MaisonPetals & Pop
Atención · Legal

Privacidad & Términos

Transparencia y cuidado, también con tus datos y tu confianza. Esto es lo que necesitas saber.

01

Datos que recopilamos

Recogemos únicamente la información necesaria para procesar tu pedido: nombre, datos de contacto, dirección de entrega y de facturación. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta; el pago se procesa de forma cifrada a través de nuestro proveedor.

02

Uso de la información

Empleamos tus datos para preparar y entregar tus arreglos, comunicarte el estado del pedido y, si lo autorizas, enviarte novedades del atelier. Nunca vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales.

03

Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies opcionales de medición para mejorar tu experiencia. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

04

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos, así como retirar tu consentimiento, escribiéndonos a hola@petalsandpop.com. Atendemos cada solicitud en un plazo máximo de 30 días.

05

Pedidos y disponibilidad

Cada arreglo se compone a mano con flor de temporada; pueden existir variaciones sutiles de tono y variedad respecto a las fotografías, siempre preservando el estilo y el valor del producto.

06

Pagos

Los precios se muestran en la divisa local e incluyen los impuestos aplicables. El cargo se realiza al confirmar la compra mediante una pasarela de pago segura y cifrada.

07

Entregas

Hacemos todo lo posible por cumplir la franja elegida. Si no hay nadie en el domicilio, seguiremos las instrucciones especiales indicadas o contactaremos al destinatario.

08

Devoluciones

Por tratarse de un producto perecedero no se admiten devoluciones, pero si tu arreglo llega en mal estado, contáctanos en 24 h con una foto y lo reemplazaremos sin coste.